hg8868皇冠官方登录平台

hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益见告书

鉴于 ,您已与hg8868皇冠官方登录平台公司签署了一份《汽车购置协议》(“汽车购置协议”) ,并将凭据汽车购置协议的条款和条件 ,从hg8868皇冠官方登录平台公司购置一辆相应车辆型号的hg8868皇冠官方登录平台品牌电动汽车(“hg8868皇冠官方登录平台汽车”)。

hg8868皇冠官方登录平台公司在此确认 ,自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起 ,在hg8868皇冠官方登录平台汽车车辆使用寿命周期(“hg8868皇冠官方登录平台汽车车辆使用寿命周期”)内 ,您及您在中国境内(为本见告书之目的 ,不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)购置和使用的hg8868皇冠官方登录平台汽车将享有本见告书下述载明的hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益(“hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益”)。如您在hg8868皇冠官方登录平台汽车车辆使用寿命周期内向任何第三方转让hg8868皇冠官方登录平台汽车 ,您及您的hg8868皇冠官方登录平台汽车将不再享有hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益。

1.   车联网效劳

hg8868皇冠官方登录平台公司将凭据与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《用户手册》的相关划定为您的hg8868皇冠官方登录平台汽车提供实时路况导航和FOTA/SOTA升级效劳 ,前述效劳包括自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起6年内(且在hg8868皇冠官方登录平台汽车车辆使用寿命周期内)中国境内最多每月8GB的免费流量 ,该流量由hg8868皇冠官方登录平台公司的相助同伴或基础电信运营商提供。

2.   首任车主质保效劳

受制于hg8868皇冠官方登录平台公司宣布及时时修改的《首任车主质保效劳实施细则》(现行版本拜见本见告书附件A)的有关划定 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将为您在中国境内购置和使用的hg8868皇冠官方登录平台汽车提供自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起6年或行驶里程15万公里(以先到者为准)的质保效劳。若您选择动力电池租用及效劳计划 ,本条款项下的质保效劳不适用于动力电池 ,但hg8868皇冠官方登录平台公司或其相助同伴将接纳须要步伐包管动力电池健康可用。

3.   三电系统10年质保效劳

受制于hg8868皇冠官方登录平台公司宣布及时时修改的《首任车主质保效劳实施细则》(现行版本拜见本见告书附件A)的有关划定 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将为您在中国境内购置和使用的hg8868皇冠官方登录平台汽车提供自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起10年(该质保期不受行驶里程限制)的三电系统质保效劳。若您选择动力电池租用及效劳计划 ,本条款项下的质保效劳不适用于动力电池 ,但hg8868皇冠官方登录平台公司或其相助同伴将接纳须要步伐包管动力电池健康可用。

4.   终身门路救援

受制于hg8868皇冠官方登录平台公司宣布及时时修改的《终身门路救援实施细则》(现行版本拜见本见告书附件B)的有关划定 ,当您的hg8868皇冠官方登录平台汽车爆发故障而无法行驶时 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将为您提供在中国境内的门路救援效劳。

敬请注意 ,(a)为了给您更好的用车体验 ,您将授权您指定的hg8868皇冠官方登录平台汽车主用车人、配适用车人、授权用车人享有和使用hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益(包括但不限于上述载明的及hg8868皇冠官方登录平台公司时时宣布的其他车主基本权益) ,您签署汽车购置协议即视为您同意上述授权 ;(b)在充分包管您的基本权益的前提下 ,hg8868皇冠官方登录平台公司可能会时时对某项hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益的实施细则进行调解 ;(c)若您的hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益爆发变换 ,您所享有的hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益以变换事项爆发时您所确认的相关规则中载明的权益内容为准 ;以及(d)当泛起执规律则、本见告书及其附件中划定的hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益应当终止的情形时 ,您及您的hg8868皇冠官方登录平台汽车将无法再享有hg8868皇冠官方登录平台车主基本权益。


附件A《首任车主质保效劳实施细则》


1.   前提条件

本首任车主质保效劳实施细则(“本首任车主质保效劳实施细则”)第2(b)条所述之首任车主质保效劳(“首任车主质保效劳”)应仅由本见告书中提及的“您”及您的hg8868皇冠官方登录平台汽车(在您选择动力电池租用及效劳计划的情形下不包括动力电池)享有。

为本首任车主质保效劳实施细则之目的 ,在本首任车主质保效劳实施细则中 ,“您“将被称为”hg8868皇冠官方登录平台车主“ ,“整车零部件”是指hg8868皇冠官方登录平台汽车于与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《保修手册》所划定的整车零部件(要害零部件、易损耗零部件之外的整车原车零部件) ,“三电系统”是指hg8868皇冠官方登录平台汽车于与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《保修手册》所划定的要害零部件(动力电池及治理系统、驱动电机及其控制器、整车控制器)。

2.   效劳说明

切合本首任车主质保效劳实施细则第1条所述的首任车主质保效劳前提条件 ,且不属于执规律则、本首任车主质保效劳实施细则所划定的hg8868皇冠官方登录平台公司不予提供首任车主质保效劳的hg8868皇冠官方登录平台车主及hg8868皇冠官方登录平台汽车 ,将享有下列首任车主质保效劳:

   (a) 首任车主质保期:

         (i) 整车零部件首任车主质保期:本首任车主质保效劳实施细则所述之整车零部件首任车主质保期是指 ,自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起6 年或行驶里程150,000公里(以先到者为准)内 ,hg8868皇冠官方登录平台汽车于与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《保修手册》所划定的整车包修期(“整车包修期”)届满后的剩余使用寿命周期。

         (ii) 三电系统首任车主质保期:本首任车主质保效劳实施细则所述之三电系统首任车主质保期是指 ,自hg8868皇冠官方登录平台公司向您交付hg8868皇冠官方登录平台汽车之日起10 年的车辆使用寿命周期内(该质保期不受行驶里程限制) ,hg8868皇冠官方登录平台汽车于与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《保修手册》所划定的要害零部件包修期(“要害零部件包修期”)届满后的剩余使用寿命周期。

    (b)   首任车主质保效劳:

本首任车主质保效劳实施细则所述之首任车主质保效劳是指 ,除非本首任车主质保效劳实施细则另有划定 ,在首任车主质保期内 ,当hg8868皇冠官方登录平台车主在中国境内购置和使用的hg8868皇冠官方登录平台汽车 ,因其质量问题(“质量问题”是指产品设计、制造或原质料缺陷)爆发故障时 ,将由hg8868皇冠官方登录平台公司凭据本首任车主质保效劳实施细则的条款与条件担负免费维修该等故障之效劳。hg8868皇冠官方登录平台车主同意(i)在hg8868皇冠官方登录平台公司为hg8868皇冠官方登录平台汽车提供首任车主质保效劳的历程中 ,hg8868皇冠官方登录平台汽车被更换下的零部件应归hg8868皇冠官方登录平台公司所有 ;(ii)首任车主质保效劳不含hg8868皇冠官方登录平台汽车易损耗零部件 ,前述易损耗零部件的种类及质保效劳应以与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《保修手册》中的有关划定为准。

    (c)   hg8868皇冠官方登录平台公司可以要求hg8868皇冠官方登录平台车主在hg8868皇冠官方登录平台汽车接受首任车主质保效劳时提供hg8868皇冠官方登录平台汽车的购车发票及行驶证等有效文件和资料。如果hg8868皇冠官方登录平台车主拒绝或无法提供前述文件或资料 ,hg8868皇冠官方登录平台公司有权暂不提供首任车主质保效劳。

    (d)   hg8868皇冠官方登录平台公司有特殊书面约定的hg8868皇冠官方登录平台车主的hg8868皇冠官方登录平台汽车的维修效劳 ,将凭据该等特殊书面约定的相关条款执行。

3.   除外情形

尽管有首任车主质保效劳实施细则第2条的划定 ,敬请注意 ,hg8868皇冠官方登录平台公司差池以下所划定的情形提供首任车主质保效劳:

    (a)   除执规律则另有划定外 ,在首任车主质保期内 ,本首任车主质保效劳实施细则所述首任车主质保效劳规模不包括以下任何内容:

        (i)     hg8868皇冠官方登录平台汽车或其零部件因正常老化所造成的变质、变形或褪色等 ;

        (ii)    hg8868皇冠官方登录平台汽车或其零部件的正常磨损、损耗等 ;

        (iii)   hg8868皇冠官方登录平台车主在hg8868皇冠官方登录平台汽车交付完成前已被hg8868皇冠官方登录平台公司书面见告该hg8868皇冠官方登录平台汽车保存质量问题且hg8868皇冠官方登录平台车主书面同意免除hg8868皇冠官方登录平台公司对该hg8868皇冠官方登录平台汽车担负首任车主质保效劳之义务的。

    (b)     除执规律则另有划定外 ,在首任车主质保期内 ,如保存下列情形 ,hg8868皇冠官方登录平台公司差池hg8868皇冠官方登录平台汽车的相关损坏或故障提供首任车主质保效劳:

        (i)     hg8868皇冠官方登录平台汽车被用于特殊使用条件或目的的 ,如出租或其他运营目的、角逐竞技、演出娱乐、试验、军事行动、征用等 ;

        (ii)    未经hg8868皇冠官方登录平台公司正当有效授权 ,hg8868皇冠官方登录平台汽车被擅自改装、调解、拆卸而造成hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

        (iii)   hg8868皇冠官方登录平台汽车爆发故障后 ,hg8868皇冠官方登录平台汽车被不当处理或未按hg8868皇冠官方登录平台公司的要求或与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《用户手册》之划定停止使用且因此造成hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

        (iv)   hg8868皇冠官方登录平台汽车未按与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《用户手册》、《保修手册》之划定被正确使用、维护、修理且因此造成hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

         (v)   因不可抗力造成hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ,包括但不限于冰雹、碎石、砾石、鸟粪、工业烟雾/粉尘、洪水、狂风、雷电、放射性灰尘、树胶、地动、海水、酸雨、大气中的化学气体或其他化学物品、腐化性物质等造成的损坏 ;

         (vi)  因hg8868皇冠官方登录平台车主、车辆使用人或任何第三方之不适当或犯法行为(如故意破坏、不法突入、盗抢等)而导致hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

         (vii) 由未获得hg8868皇冠官方登录平台公司授权的个人或实体进行的任何hg8868皇冠官方登录平台汽车的维修及其所导致的hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏 ,包括但不限于因前述个人或实体使用非hg8868皇冠官方登录平台公司纯粹零部件而造成hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

         (viii) 将hg8868皇冠官方登录平台汽车用作牢固电源而导致hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ;

         (ix)   因对hg8868皇冠官方登录平台汽车进行不正确的化学处理而导致hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的 ,例如化学品或密封胶的过失使用 ;

         (x)    因事故(指并非是由于hg8868皇冠官方登录平台汽车的质量问题而导致的事故)、超载、涉水、外部火灾和爆炸导致hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的。

   (c)   其他并非是由于hg8868皇冠官方登录平台汽车的质量问题而导致hg8868皇冠官方登录平台汽车损坏的。

4.    终止情形

当爆发以下任一情形时 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将不再提供本首任车主质保效劳实施细则所划定的首任车主质保效劳:

    (a)     若hg8868皇冠官方登录平台汽车在首任车主质保期内爆发所有权变换 ,则该hg8868皇冠官方登录平台汽车的首任车主质保效劳将于hg8868皇冠官方登录平台汽车完成机动车所有权变换挂号确当日终止 ;并且如果hg8868皇冠官方登录平台汽车在整车包修期内爆发所有权变换 ,则该hg8868皇冠官方登录平台汽车将无法享有首任车主质保效劳。

    (b)     在首任车主质保期内 ,若hg8868皇冠官方登录平台汽车爆发事故伤及任何底盘主要部件(“底盘主要部件”)或整车主要总成(“整车主要总成”) ,且经hg8868皇冠官方登录平台公司合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的 ,则hg8868皇冠官方登录平台汽车的首任车主质保效劳将于hg8868皇冠官方登录平台公司合理判断前述底盘主要部件或整车主要总成须更换确当日终止 ;并且如果hg8868皇冠官方登录平台汽车在整车包修期内爆发事故伤及任何底盘主要部件或整车主要总成 ,且经hg8868皇冠官方登录平台公司合理判断须更换该底盘主要部件或整车主要总成的 ,则该hg8868皇冠官方登录平台汽车将无法享有首任车主质保效劳。为本条之目的 ,(i)底盘主要部件指hg8868皇冠官方登录平台汽车的前纵梁、后纵梁、A柱内板、前纵梁转接支撑件、门槛梁、前地板、后地板、前悬架总成、后悬架总成 ;以及(ii)整车主要总成指hg8868皇冠官方登录平台汽车前/后电驱动系统总成。

    (c)     在首任车主质保期内 ,hg8868皇冠官方登录平台汽车已批准报废或者已被包管公司查勘定损为全损的 ,则该hg8868皇冠官方登录平台汽车的首任车主质保效劳将于已确定报废或被定损为全损确当日终止 ;并且如果hg8868皇冠官方登录平台汽车在整车包修期内已确定报废或被定损为全损的 ,则该hg8868皇冠官方登录平台汽车亦将无法享有首任车主质保效劳。

    (d)     执规律则、本见告书或本首任车主质保效劳实施细则划定的首任车主质保效劳应当终止的其他情形。

5.    其他约定

本首任车主质保效劳实施细则自hg8868皇冠官方登录平台汽车交付至hg8868皇冠官方登录平台车主后 ,立即生效。如本首任车主质保效劳实施细则有任何未尽事宜 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将参照与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《用户手册》、《保修手册》或执规律则之划定予以处理。如本首任车主质保效劳实施细则有任何更新 ,应以hg8868皇冠官方登录平台公司时时更新并宣布的最新版本为准。


附件B《终身门路救援实施细则》


1.   前提条件

本终身门路救援实施细则(“本门路救援实施细则”)第2条所述之门路救援效劳应仅由本见告书中提及的“您”及您的hg8868皇冠官方登录平台汽车享有。为本门路救援实施细则之目的 ,在本门路救援实施细则中 ,“您”将被称为“hg8868皇冠官方登录平台车主”。

2.   效劳规模

除本门路救援实施细则另有划定外 ,当hg8868皇冠官方登录平台汽车爆发故障而无法行驶时 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将在hg8868皇冠官方登录平台汽车车辆使用寿命周期内 ,凭据本门路救援实施细则的条款与条件为hg8868皇冠官方登录平台汽车提供在中国境内的门路救援效劳(“门路救援效劳”)。门路救援效劳的具体效劳方法详见本门路救援实施细则下文第3条之划定。

3.   效劳方法

hg8868皇冠官方登录平台公司将凭据hg8868皇冠官方登录平台汽车的实际故障情况 ,决定提供如下一种或数种门路救援效劳:

    (a)   远程救援效劳 ,即通过远程手段诊断 ,排除hg8868皇冠官方登录平台汽车的故障 ;

    (b)   现场诊断效劳 ,即安排hg8868皇冠官方登录平台公司移动效劳车及门路效劳专员赶赴hg8868皇冠官方登录平台汽车故障现场进行诊断 ;

    (c)   拖车救援效劳 ,即安排hg8868皇冠官方登录平台公司指定的门路救援效劳商 ,将hg8868皇冠官方登录平台汽车拖送至hg8868皇冠官方登录平台公司指定的充换电站或效劳中心 ;

    (d)   困境救援效劳 ,即安排hg8868皇冠官方登录平台公司指定的门路救援效劳商通过其专业救援设备(如大型吊车等)将hg8868皇冠官方登录平台汽车牵引至可拖运状态并拖送至hg8868皇冠官方登录平台公司指定的充换电站或效劳中心 ;

    (e)   特殊路段救援效劳 ,即由hg8868皇冠官方登录平台公司直接或协助车主联系外地交警或政府指定的拖车效劳实体(“第三方救援效劳实体”) ,将hg8868皇冠官方登录平台汽车拖送至hg8868皇冠官方登录平台公司指定的所在 ,并后续由hg8868皇冠官方登录平台公司指定的门路救援效劳商将hg8868皇冠官方登录平台汽车拖送至hg8868皇冠官方登录平台公司指定的充换电站或效劳中心。

4.   效劳用度

在hg8868皇冠官方登录平台车主及hg8868皇冠官方登录平台汽车切合本门路救援实施细则所划定的门路救援效劳情形的情况下 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将担负以下提供门路救援效劳的用度:

    (a)   hg8868皇冠官方登录平台公司将担负在门路救援效劳历程中hg8868皇冠官方登录平台公司自行爆发的提供本门路救援实施细则第3条所划定的远程救援效劳、现场诊断效劳、拖车救援效劳、困境救援效劳及特殊路段救援效劳相关的用度。

    (b)   当爆发本门路救援实施细则第3(e)条所划定的需要特殊路段救援效劳的情形时 ,如果hg8868皇冠官方登录平台车主或其授权人员已向第三方救援效劳实体支付经hg8868皇冠官方登录平台公司事先确认的拖车用度 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将向hg8868皇冠官方登录平台车主返还该笔用度或同等价值的hg8868皇冠官方登录平台积分(该笔用度最高不凌驾外地政府划定的拖车效劳指导价 ,并且hg8868皇冠官方登录平台车主须提供拖车用度的相关发票)。然而 ,关于hg8868皇冠官方登录平台车主或其授权人员在未事先联络hg8868皇冠官方登录平台公司并获得hg8868皇冠官方登录平台公司认可的情形下直接联系第三方救援效劳实体并爆发相关效劳用度的 ,此等用度应由hg8868皇冠官方登录平台车主或hg8868皇冠官方登录平台汽车驾驶人担负。

5.   除外情形

尽管有本门路救援实施细则第2条的划定 ,但hg8868皇冠官方登录平台公司差池以下所划定的情形提供门路救援效劳:

    (a)    除执规律则另有划定外 ,如果保存下列情形之一并因此导致hg8868皇冠官方登录平台汽车爆发故障而无法行驶的 ,hg8868皇冠官方登录平台公司差池该等情形下的hg8868皇冠官方登录平台汽车提供门路救援效劳:

            (i)    hg8868皇冠官方登录平台汽车被用于特殊使用条件或使用目的 ,如出租或其他运营目的、角逐竞技、演出娱乐、试验、军事行动、征用等 ;

            (ii)    hg8868皇冠官方登录平台汽车的驾驶人保存酒驾、毒驾等违法行为或加入其他违法犯法行为的。

    (b)    关于任何由于不可抗力事件导致门路救援效劳无法提供的 ,hg8868皇冠官方登录平台公司不应担负当何责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、暴动、叛乱、政治示威、抢劫、歇工、停工、军事或反恐行动等。hg8868皇冠官方登录平台公司将在不可抗力事件消除后继续提供门路救援效劳。

    (c)    执规律则、本见告书或本门路救援实施细则划定的hg8868皇冠官方登录平台公司不予提供门路救援效劳的其他情形。

6.    其他约定

本门路救援实施细则自hg8868皇冠官方登录平台汽车交付至hg8868皇冠官方登录平台车主后 ,立即生效。如本门路救援实施细则有任何未尽事宜 ,hg8868皇冠官方登录平台公司将参照与hg8868皇冠官方登录平台汽车相关的《用户手册》、《保修手册》或执规律则之划定予以处理。如本门路救援实施细则有任何更新 ,应以hg8868皇冠官方登录平台公司时时更新并宣布的最新版本为准。

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